Algemene voorwaarden Tetra

Algemene voorwaarden

1. Definities

1. Opdrachtgever	de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van produkten en diensten van Tetra wordt gesloten.
2. Produkten en diensten	van Tetra: de door Tetra te exploiteren produkten en diensten waarbij door opdrachtgever beschikbaar te stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en waarmee elektronische berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden; hieronder vallen onder meer het hosten van websites en email. en alle andere aanvullende en ondersteunende produkten en diensten.
3. Overeenkomst	elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per electronic mail bevestigd, van levering van één of meer produkten of diensten van Tetra.

2. Toepasselijkheid

1	Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met Tetra.
2	Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor Tetra niet bindend en niet van toepassing.

3. Aanbieding en acceptatie

1	Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege Tetra gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien door Tetra schriftelijk of per electronic mail anders is vermeld.
2	Een aanbieding of offerte gedaan door Tetra heeft een geldigheidsduur van 8 dagen, tenzij anders vermeld.

4. Aanvang van de overeenkomst

1	Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan: een vrijwaringsverklaring of contract is ingevuld ondertekend, ontvangen en geaccepteerd door Tetra.
2	Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
3	Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend schriftelijk geschieden.

5. Duur en beëindiging

1	De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van 12 maanden. Het contract wordt stilzwijgend verlengd voor de duur van opnieuw een jaar, tenzij drie maanden voor afloop van de overeenkomst schriftelijk wordt opgezegd,tenzij anders overeengekomen, cq er aanleiding bestaat om de overeenkomst op te zeggen.
2	Tetra kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever aan een of meer van zijn verplichtingen jegens Tetra niet, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt.
3	Tetra heeft het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op enige schadevergoeding.
4	Onverminderd het bepaalde in artikel 14 heeft Tetra het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien: - opdrachtgever oneigenlijk gebruik maakt van Internet; - opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale wet- en regelgeving; - opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden; - opdrachtgever informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden, ook is het niet toegestaan om z.g. adultpages, mp3pages of gerelateerd hieraan te plaatsen die in strijd zijn met de wetgeving in het land waar de servers zijn geplaatst.

6.Levering en leveringstijd

1	Plaatsing van een web site geschiedt zo spoedig mogelijk na schriftelijke opdracht, of op een later af te spreken tijdstip.
2	Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van Tetra zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.
3	Bij aanvraag en registratie van een domein dient rekening gehouden te worden met een doorlooptijd van enkele dagen.

7.Overmacht

1	Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen.
2	Tetra is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.

8 Data/emailverkeer

Het data/emailverkeer is gebonden aan de "fair use policy". Een te grote hoeveelheid verkeer is reden tot ontbinding van de overeenkomst.

9. Prijzen

1	Alle in deze site genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.
2	Tetra heeft het recht de tarieven te wijzigen. Deze wijzigingen worden uiterlijk twee maanden voordat deze ingaan aan opdrachtgever bekend gemaakt. Opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de wijziging.

10. Betalingsvoorwaarden

1	De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van produkten en produkten van Tetra .
2	De ter zake van de overeenkomst verschuldigde vergoeding is exclusief BTW en eventueel andere uit wettelijke voorschriften voortvloeiende heffingen. Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze voorwaarden voortvloeien, verschuldigd.
3	De verschuldigde kosten worden, afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan, bij vooruitbetaling in rekening gebracht, en dienen per jaar vooraf te worden voldaan per faktuur, zo niet behoudt Tetra het recht de site en email te blokkeren. De vergoeding voor andere kosten worden jaarlijks vooraf geïncasseerd.
4	Tetra stuurt opdrachtgever per betalingstermijn een faktuur voor de kosten die samenhangen met de overeenkomst.
5	Indien opdrachtgever niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever medegedeeld en wordt daarbij een nadere termijn van betaling vastgesteld. Is ook binnen die termijn niet betaald, dan is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
6	Indien opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken na de datum op de rekening aan de Tetra kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal de Tetra een onderzoek instellen naar de juistheid van het faktuurbedrag.
7	Betaling van de verschuldigde kosten kan plaats vinden door middel van een jaarlijkse automatische incasso, waartoe opdrachtgever bij aanvang van de overeenkomst of later heeft gemachtigd.
8	In geval van automatische incasso dient opdrachtgever zorg te dragen voor voldoende saldo op zijn rekening.
9	Opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip waarop de verschuldigde vergoeding door toedoen van opdrachtgever niet kan worden geïncasseerd of niet aan Tetra is voldaan.
10	Indien verschuldigde bedragen door toedoen van opdrachtgever niet kunnen worden geïncasseerd of niet worden ontvangen, brengt Tetra een vertragingsrente in rekening die gelijk is aan de wettelijke rente, welke verschuldigd zal zijn vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van incassering.
11	Indien abusievelijk een hoger bedrag geïncasseerd wordt, dan dient Tetra het teveel geïncasseerde bedrag op eerste verzoek van opdrachtgever onverwijld aan opdrachtgever te restorneren. Een en ander vermeerderd met wettelijke rente vanaf de dag van incassering tot aan die waarop bedoeld bedrag zal worden gerestorneerd.

11. Intellectuele eigendomsrechten

1	Het is opdrachtgever toegestaan de op de Tetra site aanwezige software waarop geen (intellectuele) eigendomsrechten rusten of die uitdrukkelijk niet worden uitgeoefend (zgn. freeware), te downloaden en te gebruiken.
2	Opdrachtgever dient de rechten van intellectuele eigendom ter zake van beschermde software en/of andere werken (o.a. zgn. "shareware") te respecteren en vrijwaart Tetra ter van enige aanspraak.

12. Eigendomsvoorbehoud

1	Het door Tetra vervaardigde materiaal is en blijft eigendom van Tetra.

13. Aansprakelijkheid

1	Tetra is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar Tetra weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Tetra kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie met Tetra of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Tetra .
2	In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Tetra slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Tetra voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
3	Opdrachtgever vrijwaart Tetra voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden terzake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan opdrachtgever geleverde produkten en diensten van Tetra .
4	Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met mensenlijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is. Tetra kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. Tetra is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen.
5	Tetra is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door opdrachtgever aangeleverd promotiemateriaal.
6	Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die Tetra mocht lijden ten gevolge van een aan opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden.
7	Wijzigingen in de gegevens van opdrachtgever dient opdrachtgever direct schriftelijk mede te delen aan Tetra . Als opdrachtgever dit niet doet, is opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die Tetra als gevolg daarvan lijdt.

14. Overdracht van rechten en verplichtingen

1	Partijen zijn niet gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit een overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de wederpartij.

15. Buitengebruikstelling

1	Tetra heeft het recht geleverde produkten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens Tetra niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. Tetra zal opdrachtgever hiervan tevoren in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van Tetra kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
2	Tot indienststelling wordt weer overgegaan indien opdrachtgever binnen een door Tetra gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en een ter zake vastgesteld bedrag voor herindienststelling heeft voldaan, groot € 75,- excl.BTW.

16. Reclame

1	Opdrachtgever dient ter zake van waarneembare gebreken uiterlijk 8 dagen na levering schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens Tetra vervalt.
2	Reclame ter zake van onzichtbare gebreken dient schriftelijk te geschieden door middel van een aangetekende brief binnen 8 dagen nadat het gebrek is geconstateerd, geconstateerd had kunnen worden of had behoren te worden geconstateerd. Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak en aanzien van Tetra .
3	Indien reclame gegrond is worden de geleverde produkten of diensten na overleg aangepast, vervangen of vergoed.
4	Reclame schort de verplichtingen van opdrachgever niet op.

17. Wijziging van de voorwaarden

1	Tetra behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2	Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
3	Indien opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.

18. Geschillenregeling en toepasselijk recht

1	Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Tetra en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
2	Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing